| 1 |
Vous nous contactez soit par e-mail, soit par téléphone. |
| 2 |
Nous vous rappelons : vous n'avez pas à payer de coût
de communication. |
| 3 |
Nous écoutons votre demande afin de mieux comprendre
vos besoins. |
| 4 |
Nous proposons un temps moyen de dépannage. Cela vous
permet de connaître approximativement le montant de
l'intervention. |
| 5 |
Si vous êtes d'accord, vous créditer un compte du montant
nécessaire. |
| 6 |
Vous recevez un e-mail de notre part(d'autres moyens sont
également possibles). Vous cliquez tout simplement sur le
lien inclus. |
| 7 |
Le dépannage s'effectue. Vous assistez à la résolution de
vos problèmes informatiques.
Opération terminée ! |